Вы здесь

Условия сотрудничества

Мы оказываем только посреднические услуги, помогая вам купить товар в популярных китайских интернет – магазинах и доставить их прямиком в Россию!

Наша компания не является продавцом или производителем, потому никаких гарантий на товар предоставить не может

Сотрудничество с компанией по закупкам в Китае

Выкуп товара с китайских площадок

  • 10тыс. ₽

    Минимальная сумма заказа
    Заказ оформляется любым удобным для вас способом.

  • 10%

    Посреднические услуги для физ лиц (выкуп товара, его тщательная проверка на соответствие и наличие брака).

  • 15%

    Посреднические услуги для юр лиц (кроме выкупа товара и его проверки, в данную услугу входит предоставление всех закрывающих документов).

Во время выкупа пересчитывается стоимость заказа, учитывая доставку по Китаю до склада и возможных добавленных/отсутствующих товаров.

* Важно! Доставку по Китаю оформляет менеджер, т.к она возникает во время самого выкупа.
* Важно! Доставка от продавца до нашего склада в Китае, происходит примерно за 3 – 10 дней. Все зависит от местонахождения поставщиков.

Проверка товара на складе

После того, как весь товар придет на наш склад, мы осуществляем проверку

  • Бесплатная проверка видимого брака

    Товар проверяется на соответствие цветов,
    размеров, количества и наличие видимого
    брака.

  • Проверка на работоспособность

    Проверка на работоспособность
    – за отдельную плату

  • Мы не проверяем приборы на вкл и выкл если вы сами об этом не попросите. Не проверяем орг технику и все что требует специального подключения. Наш склад не предусмотрен для этого.
  • Фото товара мы отправляем только в тех случаях, если он имеет видимые дефекты.

Возврат товара

Условия китайских интернет-площадок – товар можно вернуть в течении 7 дней с момента получения посылки на нашем складе.

Частые вопросы

  • Что нужно обязательно сделать перед распаковкой товара

    Чтобы избежать спорных ситуаций мы рекомендуем:

    1. Сделать фото груза на весах.
    2. Сравнить вес на весах с тем, который указан в накладной.
    3. Внимательно осмотреть посылку
    4. Весь процесс вскрытия посылки снять на видео.
  • Что делать, если на наш склад пришел брак или товар пришел не в полном объеме?

    Если пришел не весь товар или он оказался бракованный, наш менеджер обязательно оповестит вас об этом выслав соответствующую фотографию или видеоролик: либо фабрика бесплатно высылает замену, либо делает возврат денежных средств

    Важно! Если товар был изготовлен под заказ и имеет повреждения, то вернуть его будет нельзя.

  • Что происходит в случае отказа от товара?

    В случае отказа от товара после его выкупа клиент обязан возместить посреднику, нашей компании, все издержки, связанные с выкупом и доставкой товара от посредника до продавца в Китае.

    В случае отказа от товара после выкупа, наша комиссия за услуги посредника не возвращается клиенту вне зависимости от причины отказа (ошибка продавца, брак, желание клиента)

    В случае отказа от товара после отправки с нашего склада в Гуанчжоу, денежные средства за товар и комиссия посредника не возвращаются.

  • Что делать, если вы получили бракованный товар или товар не в полном объеме?

    Не несем ответственность за порчу груза и отсутствия позиций в заказе без видеофиксации распаковки груза (обязательно снимайте видео) 

    Если при получении товара вы обнаружили не то, что заказали (цвет, размер), мы возвращаем вам оплату за предоставленные вам услуги по данной позиции!

    В случае если товар пришел в поврежденном виде, или не в полном объеме (или имеются недостающие позиции), мы компенсируем недостачу.

    В случае если товар утерян во время транспортировки мы так же компенсируем всю сумму за товары (за счет страховки)

  • Ответственность за качество товара

    1. Мы не несем ответственность за качество продукции

    2. Ответственность за качество товара несет производитель, мы выполняем роль посредника по выкупу и доставки товара.

Доставка товара

После того, как была проведена проверка, товар надежно упаковывается, взвешивается и отправляется с нашего склада

*Упаковка делается на усмотрение сотрудников склада, на все хрупкое (стекло, пластик) делается обрешетка

  • После отправки товара в течении 2х дней выставляется счет на оплату всех необходимых транспортных расходов в Китае и доставки из Китая в Россию или в другое государство, входящее в СНГ
  • На сайте в разделе с комментариями к конкретному заказу размещается накладная, в которой прописаны: вес, объем, кол-во мест и окончательная стоимость за доставку.
  • Доставка оплачивается в течении 5 дней с момента выхода товара с нашего склада в Гуанжоу. Как только груз поступит в Москву, он передается в ТК ЖелДорЭкспедиция.
  • Доставку по России/СНГ вы оплачиваете на терминале ТК уже при получении груза в своем городе. Рассчитать доставку по России и узнать прогнозируемый срок доставки заказа, вы можете на сайте ТК ЖелДорЭкспедиция (https://www.jde.ru/online/calculator.html)

* Отследить груз онлайн на этапе международного направления Китай - Россия вы не сможете, узнать местонахождение груза вы можете, обратившись к нам.

На тот момент, когда груз был отправлен из Москвы, в регионы, вам придет трек номер от ТК ЖелДорЭкспедиция (https://www.jde.ru/online/tracking.html), по которому вы сможете онлайн отслеживать перемещение вашего груза по территории РФ.

Расчет стоимости доставки

  • Доставка карго

    Рассчитывается исходя из веса и объема, после упаковки товара на нашем складе

    Расчет стоимости доставки возможен как по весу, так и по объему. Это зависит от плотности груза (кг/м3).

  • Белая доставка

    Официальная доставка с предоставлением разрешительных документов.

    Этот способ для тех, кто закупает партии от 100 тыс. и более и для тех, кому необходимы белые документы.

    Чтобы рассчитать белую доставку необходим пакинг и инвойс.

    Для белой доставки нужно 2-7 дней для просчета стоимости доставки.

  • Выкуп товаров с любых интернет-магазинов

  • Проверка товаров на соответствие

  • Бесплатное хранение на наших складах

  • При несоответствии товара мы предлагаем обмен или возврат денежных средств

  • Мультиязычный и удобный сайт

  • Площадка на любом устройстве